- Resi con problemi di qualità del prodotto: in questo caso offriamo la spedizione gratuita. Prepareremo un'etichetta di reso e ti preghiamo di restituire il tuo ordine all'indirizzo del mittente.
- Resi con problemi di non qualità: in questo caso è necessario sostenere le spese di spedizione
Se hai domande o dubbi sul tuo prodotto, contattaci in modo che possiamo aiutarti.
Se hai acquistato un prodotto littli e non lo hai amato, ti rimborseremo il prezzo di acquisto a condizione che tu lo applichi entro 30 giorni dall'acquisto e non oltre 30 giorni dalla data riportata sulla ricevuta.
Per ulteriori informazioni sui resi, consultare la nostra Politica su resi e rimborsi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e faremo del nostro meglio per rimediare. Per favore contattaci e saremo lieti di accettare resi in conformità con la seguente Politica sui resi:
Per articoli difettosi, danneggiati o errati:
Se hai ricevuto da noi un articolo danneggiato o difettoso, o se ti è stato spedito l'articolo sbagliato, riceverai una sostituzione o un rimborso completo per l'articolo, come descritto nelle nostre Procedure di rimborso.
Devi aver acquistato l'articolo da noi entro 60 giorni dalla data in cui abbiamo fornito l'articolo al corriere per la spedizione.
Per favore contattaci con le seguenti informazioni:
*Riga oggetto con "PROBLEMA PRODOTTO";
- Numero d'ordine.
- Informazioni di contatto
- Immagini che mostrano l'articolo e l'imballaggio.
- Descrizione del problema.
Se non sei soddisfatto del tuo piccolo articolo per problemi di qualità irrilevanti o semplicemente hai cambiato idea, puoi restituircelo entro 30 giorni dalla data di consegna e richiedere un rimborso completo. In questa condizione, sarai responsabile delle spese di spedizione e assicurandoti che ci vengano restituite integre.
Se stai restituendo il prodotto, per favore contattaci con le seguenti informazioni:
*Riga dell'oggetto con "GARANZIA DI RIMBORSO DI 30 GIORNI";
- Numero d'ordine.
- La ricevuta di acquisto originale (conserva una copia).
- Informazioni di contatto
- Motivo della restituzione.