Wie sende ich meine Bestellung zurück, wenn ich die falschen oder beschädigten Artikel erhalten habe oder Artikel in meiner Bestellung fehlten?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um es richtig zu machen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir akzeptieren gerne Rücksendungen gemäß den folgenden Rückgaberichtlinien:

Für defekte, beschädigte oder falsche Artikel:

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel von uns erhalten haben oder der falsche Artikel an Sie versandt wurde, erhalten Sie einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung für den Artikel, wie in unseren Rückerstattungsverfahren beschrieben.

Sie müssen den Artikel bei uns innerhalb von 60 Tagen nach dem Datum gekauft haben, an dem wir den Artikel dem Spediteur zum Versand an Sie übergeben haben.

Bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

*Betreffzeile mit „PRODUKTAUSGABE“;

  • Bestellnummer.
  • Kontaktdaten
  • Bilder zeigen Artikel und Verpackung.
  • Beschreibung des Problems.
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