FAQ /Kehrt zurück
Muss ich den Versand bezahlen?
  1. Rücksendungen bei Problemen mit der Produktqualität: In diesem Fall bieten wir kostenlosen Versand an. Wir erstellen ein Rücksendeetikett und senden Ihre Bestellung bitte an die Absenderadresse zurück.
  2. Rücksendungen mit Qualitätsmängeln: In diesem Fall müssen Sie die Versandkosten tragen
Kann ich die littli-Artikel aus persönlichen Gründen zurückgeben?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie ein littli-Produkt gekauft und es nicht geliebt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, sofern Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf und spätestens 30 Tage nach dem Datum auf der Quittung beantragen.

Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wie sende ich meine Bestellung zurück, wenn ich die falschen oder beschädigten Artikel erhalten habe oder Artikel in meiner Bestellung fehlten?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um es richtig zu machen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir akzeptieren gerne Rücksendungen gemäß den folgenden Rückgaberichtlinien:

Für defekte, beschädigte oder falsche Artikel:

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel von uns erhalten haben oder der falsche Artikel an Sie versandt wurde, erhalten Sie einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung für den Artikel, wie in unseren Rückerstattungsverfahren beschrieben.

Sie müssen den Artikel bei uns innerhalb von 60 Tagen nach dem Datum gekauft haben, an dem wir den Artikel dem Spediteur zum Versand an Sie übergeben haben.

Bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:

*Betreffzeile mit „PRODUKTAUSGABE“;

  • Bestellnummer.
  • Kontaktdaten
  • Bilder zeigen Artikel und Verpackung.
  • Beschreibung des Problems.
Wie sende ich meine Bestellung mit dem 30-Tage-Geld-zurück-Garantie-Projekt zurück?

Wenn Sie mit Ihrem littli-Artikel wegen irrelevanter Qualitätsprobleme nicht zufrieden sind oder einfach Ihre Meinung geändert haben, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum an uns zurücksenden und eine vollständige Rückerstattung verlangen. Unter dieser Bedingung sind Sie für die Versandkosten verantwortlich und stellen sicher, dass sie unbeschädigt an uns zurückgeschickt werden.

 

Wenn Sie das Produkt zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte mit den folgenden Informationen:

*Betreffzeile mit „30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE“;

  • Bestellnummer.
  • Der Original-Kaufbeleg (eine Kopie aufbewahren).
  • Kontaktdaten
  • Grund der Rücksendung.