FAQ /Produkt- und Nachfüllplan
Klarna: What is Klarna?

Klarna is a payment service provider that allows you to buy products now and pay for them only after you've received the items, free of interest. 

Please be aware that Klarna's services are a form of credit, so you have to be 18 + years old to use Klarna as a payment method.

Klarna is an independent payment provider not owned by us. For more information about your invoice, or Klarna in general, reach out to them here.

Wann kann ich Änderungen an meinem Nachfüllplan vornehmen?

Änderungen an Ihrem Nachfüllplan müssen vor dem Datum vorgenommen werden, an dem Ihre Bürstenköpfe verarbeitet werden sollen.

Ist der Nachfüllservice obligatorisch?

Nein! Sie können littli jederzeit einzeln kaufen. Wählen Sie einfach die Option Einmaliger Kauf , wenn Sie Ihr Kind auf der Produktseite auswählen.

 

Kann ich meinen Nachfüllplan kündigen?

Das kannst du sicher! Bitte kündigen Sie Ihren Nachfüllplan jederzeit, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
  2. Klicken Sie auf „Abonnement verwalten“
  3. Gehen Sie zur Registerkarte Nachfüllplan
  4. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Auffüllplan stornieren“

Stornierungen müssen vor dem Datum erfolgen, an dem Ihre Bürstenköpfe verarbeitet werden sollen. Sie erhalten kurz nach erfolgreicher Kündigung Ihres Nachfüllplans eine E-Mail-Bestätigung.

Bitte beachten Sie: Durch die Stornierung eines Nachfüllplans wird eine bereits bearbeitete Nachfüllbestellung nicht storniert. Wenn Sie storniert haben, nachdem die Bearbeitung Ihrer Aufladung begonnen hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich das Datum meiner Nachfüllbestellung ändern?

Leider können wir das Datum, an dem eine Auffüllbestellung geplant ist, nicht ändern, um einen Auffüllplan zu erstellen. Unsere Nachfüllpläne sind vollständig automatisiert, um eine Bestellung nach Ihrem ursprünglichen Bestelldatum zu generieren.

Wie fülle ich den littli Portable Pop-Up Floss Dispenser nach?
  1. Öffnen Sie die Abdeckung in Pfeilrichtung.
  2. Legen Sie die Ersatzseiden in den Spender und drücken Sie die Abdeckung herunter.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Installation erfolgreich ist, indem Sie ein lautes Klicken hören.